Løsning på fejlkode 12, 13 og 16

fejl12

Vi har fået flere henvendelser fra spillere som ind imellem oplever fejlkode 12, 13 og 16 i forbindelse med at spillet lukker ned. Vi har fundet nedenstående svar på nettet fra en spilrådgiver hos EA, som vi tænkte at vi ville dele med jer. Vi har ikke selv erfaring med dette problem og dermed heller ikke løsningen. Derfor kan vi ikke hjælpe jer yderligere end hvad der står her og henviser til EA’s support, hvis i har behov for mere hjælp. De kan kontaktes på telefon 78 77 54 09 og vores erfaring er at de er meget søde til at hjælpe.
Error code 12,13 og 16 er en fejl der skyldes noget korrupt i et af dine gemte spil. Det vi skal gøre er, at tage dine backup gemte spil i brug som der ikke skulle være noget korrupt i.

Det første skridt er at finde dine gemte spil

1. Gå ind i Dokumenter
2. Åben Electronic Arts mappen
3. Open Saves mappen

Nu skulle du gerne se 3 mapper som hedder noget i stil med xxxxxx.xxxxxx.sims3, xxxxxx.xxxxxx.sims3.backup og xxxxxx.xxxxxx.sims3.bad

Du skal nu tage mapperne der hedderxxxxxx.xxxxxx.sims3 og xxxxxx.xxxxxx.sims3.bad og KLIPPE dem ud på skrivebordet.

Når dette er gjort, skal du omdøbe xxxxxx.xxxxxx.sims3.backup til xxxxxx.xxxxxx.sims3

HVIS du har en mappe der hedder xxxxxx.xxxxxx.sims3.legacy skal du tage de 3 andre mapper xxxxxx.xxxxxx.sims3, xxxxxx.xxxxxx.sims3.backup og xxxxxx.xxxxxx.sims3.bad

Og KLIPPE dem ud på skrivebordet og omdøbe xxxxxx.xxxxxx.sims3.legacy til xxxxxx.xxxxxx.sims3
Men det er KUN hvis du har .legacy mappen!

 

Vi håber at dette svar også kan løse nogle af dine problemer. I er velkommen til at dele jeres erfaringer i kommentarfeltet, så andre kan få gavn af dem :)