Da vi startede Sims Leksikon havde vi spillet Sims 3 i et godt stykke tid, og vi havde derfor allerede en masse viden omkring spillet, som vi kunne hjælpe dig og andre med. I dag er Sims 4 udkommet, og for første gang er vi fuldstændig på “bar bund” ligesom jer andre. Dvs. at vi ikke nødvendigvis ved, hvordan man gør det ene eller det andet, det skal vi først opdage, prøve eller læse os til.

Derfor har vi lavet dette indlæg der hedder “Sims 4 hjælp”, hvor I skal være velkomne til at skrive en kommentar hvis I har problemer med noget i spillet. Det kan være vi kan svare jeres spørgsmål, eller det kan være nogle af jer derude bag skærmen har svaret.

Vær opmærksom på: Vi kan ikke hjælpe med problemer der relaterer sig til Origin, tekniske problemer med din computer, seriekoder der ikke virker og så videre – i disse tilfælde må du ofte kontakte EA Support.

Forslag til løsninger på hyppige problemer i Sims 4

Jeg har ikke adgang til galleriet

Vi har lavet en guide til hvordan du får adgang til galleriet lige her.

Hvordan slår jeg online adgang til?

Vi har lavet en guide til hvordan du slår online adgang til her

Min simmer kan ikke betale regninger

Problemet: Simmeren har regninger i inventarlisten der ikke kan betales
Mulige løsninger:

  • Få en anden simmer til at flytte ind og prøv at lad dem betale regningen.
  • Prøv at rejse væk fra grunden og tilbage, og se om det “låser” regningen op.

Sådan undgår du dette: 

  • Tag ikke regningen ud af postkassen, men betal den med det samme
  • Forlad ikke grunden med regninger i inventarlisten

Min simmer får hele tiden tvillinger og trillinger
Det er en velkendt bug som rigtig mange har. Det lader ikke til, at der er nogen der fundet en løsning på det endnu. Vi håber EA retter det i en opdatering.
Mit spil går ud og siger Sims 4 holdte op med at fungere

Har du tjekket at din computer og her især grafikkortet lever op til Sims 4 minimumskravene? Hvis spillet går ned er det ofte et tegn på, at din computer overopheder (ikke kan komme af med varmen) eller grafikkortet ikke er godt nok.

Prøv at:

  • Checke om din computer lever op til minimumskravene
  • Nedjustere grafikindstillingerne i Sims 4, så de ikke kører på max
  • Checke om dine blæsere er fyldt med støv, i så fald kan du prøve at støvsuge dem.
  • Er der ingen af delene der hjælper kan du prøve at kontakte EA support

Jeg kan ikke starte Sims 4 fra Origin

Der er rigtig mange fans derude i verden med samme problem, og det lader desværre ikke til at der er en løsning der fungerer for alle. Vi kan derfor kun komme med forslag til løsninger som vi har læst andre har brugt med succes, og så må du selv tage den videre derfra.

Origin siger produktkoden / seriekoden allerede er brugt

Kontakt EA support. Det er desværre ude af vores hænder. :-)

Sims 4 spil knappen i Origin er grå og jeg kan ikke starte spillet

Ryd dine Origin cache filer – læs hvordan her (engelsk)

Simmere kan ikke lave mad

Du kan prøve at

Hvordan får jeg Sims 4 på Mac?

Da Sims 4 udkom var det ikke tiltænkt Mac. Det blev der lavet om på i februar 2015. Alle har nu mulighed for at spille Sims 4 på Mac, og du behøver ikke købe eller gøre noget specielt for at kunne det – det er en del af de spil du køber. Se minimumskravene Sims 4 stiller til din Mac her.

Hvordan flytter jeg simmere ud?

Læs guiden her.

Simmere vil ikke forlade mit hus

Har du en gæst i dit hus der bare ikke vil forlade grunden?

Du kan prøve at:

  • Rejse til en anden grund og se om han/hun er væk når du kommer tilbage
  • Tilføje simmeren til din familie og derefter smide dem ud (Brug snydekoden testingcheats true)

Mit Sims 4 er på et forkert sprog

Læs guiden til hvordan du ændrer sprog i Sims 4 her.

Når jeg går ned til en familie kommer jeg ud til bykortet igen

Vi kan læse os til mange(!) har det her problem uden grund. Vi har ikke kunne finde nogle løsninger på det, men her er der en tråd som EA (eftersigende) overvåger, hvor man kan smide en kommentar og sige at man OGSÅ har problemet.

Hvordan styrer jeg kameraet? Det er helt underligt

Gå ind indstillinger og vælg kamera, her kan du sætte din kamerastyring til at være ligesom i Sims 3.

Hvordan kommer jeg ud og ser hele byen?

Du kan enten vælge “rejs til” på mobiltelefonen, zoome helt ud med musen og klikke på forstørrelsesglasset, eller klikke på ‘m’ på tastaturet.

Min grafik er rigtig dårlig. Hvad gør jeg?

Prøv at nedjustere grafikindstillingerne og se om det hjælper. Ellers så check og se om dit grafikkort lever op til minimumskravene.

Hvordan roterer jeg ting?

På komma og punktum. Se guiden her hvis du er i tvivl.

Mine simmere mister deres venner!

I følge de amerikanske forums forsvinder de såkaldte townies hver nat omkring kl. 2, hvis de ikke bor i et hus. Det skulle ske fordi der er for mange simmere i byen. En mulig løsning kunne være, at tage de townies du vil beholde som venner og flytte dem ind i et hus.

Skal man slette Sims 3 før man kan spille Sims 4?

Nej, ikke medmindre du mangler plads. Sims 3 og Sims 4 er teknisk set to helt forskellige spil som intet har med hinanden at gøre. Du kan derfor have dem begge på din computer og spille dem uden problemer.