Kontakt til EA support

Du er her » Forside » Blandet Sims » Kontakt til EA support

Vi modtager rigtig mange spørgsmål om tekniske problemer med The Sims spillene. Du har muligvis oplevet at få et svar fra os der hedder “Kontakt EA support”, eller du har måske set at vi har skrevet det adskillige gange til andre. Har du undret dig over hvorfor vi ikke har været så søde at give et svar? Dét svar kommer herunder.

 

Sims Leksikon arbejder uafhængigt af EA

Sims Leksikon er ikke en del af EA, og vi er desværre ikke i stand til at afhjælpe størstedelen af de problemer der er relateret til Origin, problemer i selve udvidelsespakkerne, produktkoder der ikke fungerer eller tekniske problematikker med din computer.

Af den simple grund henviser vi rigtig ofte til EA support, for de kan hjælpe, og de er ansat til at hjælpe! På Sims Leksikon arbejder vi med at afhjælpe problemer i selve spillet, såsom at finde objekter der gemmer sig under vandet, finde frem til enhjørningen eller lignende, og af og til er vi i stand til at give bud på hvad en fejlkode kan betyde og hvordan det kan fikses. Men derudover kan vi ikke assistere, og derfor anbefaler vi altid, at I tager kontakt til EA når i oplever problemer af mere teknisk kaliber.

 

EA support kontakt

Vi kan anbefale at du har dit brugernavn til Origin og/eller TheSims3.com parat inden du kontakter EA support via telefon.

Telefon: 78 77 54 09
Åbningstider: 12.00 – 21.00 (mandag-fredag)
Online hjælpecenter
> Sims 3 FAQ hos EA

 

104 Comments

  1. linda haase 10. maj 2018 at 12:04 - Reply

    vi kan ikke huske gammel bruger navn har oprette nye men vi kan ikke bruge den gammel kode hvad gøre vi?? hilsen linda haase mail linda@hansen-haase.dk

  2. Frida 22. januar 2018 at 19:02 - Reply

    Når jeg skal installere sims på min computer så siger den bare “patchfjerneren kunne ikke initialisere” ??

  3. Freja 13. oktober 2017 at 12:40 - Reply

    Hej jeg har et spørgsmål angånede sims 4, når jeg starter den op bliver den ved med at chrasse, som i den går ind og ud af spillet. Det skal lige siges at den kører over origin?

  4. Nick 10. januar 2017 at 18:53 - Reply

    Hej jeg har en forespørgsel
    når jeg spiller sims 3, så kommer jeg ud for at når jeg spiller med en simmer som er heks så kan personen ligepudelig ikke duellere med en anden heks. Hvad kan årsagen være

  5. Louise 6. oktober 2016 at 20:42 - Reply

    Jeg får denne besked nå jeg skal installere mit sims 4 ‘Denne kode er allerede blevet brugt’
    Jeg har haft sims 4 før, med samme produktkode og samme cd.

  6. line 18. september 2016 at 16:11 - Reply

    Hej, Orgin vil ikke lad emig downloade mine seneste køb. Hvad gør jeg?

  7. Britt 1. august 2016 at 18:39 - Reply

    Hvordan afinstallere man en sims 3 udvidelsespakke på en macbook ? :)

  8. Oliver 29. juni 2016 at 12:08 - Reply

    har sammen problem mie.
    har d fundet en løsning jeg vil nemlig gerne spille.

  9. Kirstine 13. juni 2016 at 18:56 - Reply

    Hej alle,
    jeg er så glad for at jeg endelig har fået sims 3, men det vil ikke starte. Når jeg dobbelt klikker på ikonet på mit skrivebord, åbner den helt normalt op men når jeg så trykker på trekanten altså start, bliver skærmen som normalt sort men så hopper den ud til skrivebordet igen. den siger at det er fordi skærm opløsningen skal være 1400×900 men det er den allerede! Hvad skal jeg gøre? jeg har prøvet at geninstallere det. (jeg har købt det brugt, men første gang jeg prøvede virkede det) Den siger også noget om script error
    Håber i kan hjælpe

    Ps. er der nogle der har oplevet det?

  10. Mie 19. maj 2016 at 23:01 - Reply

    Hej
    Jeg står med et problem kan ikke åbne mit sims spil i hverken online eller offline tilstand?
    det har jeg ikke kunne de sidste to dage :(
    nogen der ved hva man skal gøre :(

Leave A Comment